De nombreuses méthodes existent pour favoriser la participation et l’échange. Parmi elles, le Fish Bowl se distingue par sa simplicité et son efficacité. Ce format, souvent utilisé dans les environnements agiles et de transformation des organisations, permet de structurer des échanges en petits et grands groupes tout en maximisant l’écoute active.
Qu’est-ce que le Fish Bowl?
Le Fish Bowl, ou « Bocal à Poissons », tire son nom de l’agencement physique des participants, où un petit groupe est au centre (le « bocal ») et discute pendant que les autres écoutent autour. Ce format permet de créer un environnement propice à la discussion fluide, sans être interrompue par des interventions désordonnées.
Principes
Disposition de l’espace
- Un groupe restreint de participants (3 à 6 personnes) s’assoit en cercle au centre de la salle sur un nombre de chaises prévues à cet effet, tandis que les autres prennent place en cercle autour.
Des participants à l’écoute
- Les participants externes assis en cercle observent et écoutent attentivement les échanges du groupe central (écoute active).
Qui tour à tour et en conscience peuvent prendre la parole
- Le format prévoit que les participants du cercle externe puissent rejoindre le centre pour contribuer à la discussion, souvent en échangeant leur place avec quelqu’un du centre.
Pourquoi utiliser le Fish Bowl ?
Le Fish Bowl est particulièrement efficace pour favoriser un dialogue ouvert et inclusif, tout en assurant une régulation naturelle des temps de parole. Voici quelques avantages clés :
- Rendre la parole fluide : Le système d’échange de places limite les interruptions, favorisant ainsi des conversations approfondies.
- Encourager l’écoute active : Les participants extérieurs apprennent à écouter sans se concentrer sur leur propre prise de parole.
- Créer de la transparence : Ce format invite à la transparence dans les échanges, chaque participant ayant la possibilité d’observer, de comprendre et d’intervenir.
- Renforcer l’appropriation collective : En créant des discussions ouvertes et en faisant circuler la parole, les décisions prises tendent à être mieux comprises et adoptées par l’ensemble des participants.
Comment animer un Fish Bowl ?
Pour faciliter un Fish Bowl :
- Préparer l’espace : Disposez les chaises en un, deux ou trois cercles concentriques ‘en fonction du nombre de participants).
- Présenter les règles : Expliquez le fonctionnement du Fish Bowl, en précisant que seuls les participants du cercle intérieur peuvent parler et que ceux du cercle extérieur peuvent intervenir en changeant de place.
- Définir la thématique : Introduisez le sujet de discussion et posez des questions ouvertes pour encourager le dialogue.
- Lancer les échanges : Encouragez les participants à échanger de manière fluide. Les facilitateurs peuvent aussi intervenir pour réorienter la discussion si nécessaire.
- Clôturer et synthétiser : À la fin du temps imparti, résumez les points clés des discussions et validez la compréhension commune des actions à suivre.
Pour quelles situations le Fish Bowl est-il adapté ?
Le Fish Bowl est un format polyvalent adaptés à de multiples problématiques :
- Réunions de travail en grandes équipes : Lorsqu’il y a un grand nombre de participants et que l’on souhaite structurer des échanges tout en évitant les réunions trop formelles.
- Événements de transformation organisationnelle : Pour aborder des sujets complexes nécessitant la participation de plusieurs niveaux hiérarchiques.
- Ateliers de réflexion stratégique : Lorsqu’il est nécessaire d’obtenir une diversité de points de vue sur des sujets complexes.
Quelques astuces qui peuvent faire toute la différence
- Le choix du lieu (encore et toujours) : privilégier une pièce idéalement carré suffisamment grande avec une acoustique adaptée.
- Prévoir suffisamment d’espace pour le groupe (au moins 1,5 m2 à 2 m2 par participant) pour permettre une circulation fluide.
- Pour un grand groupe, prévoir une sonorisation avec autant de micros que de places permettant la prise de paroles au milieu du cercle.
Conclusion
Le Fish Bowl est une méthode simple et efficace pour encourager l’intelligence collective et structurer des échanges collaboratifs. En favorisant l’écoute active et en rendant les discussions inclusives, ce format peut être un véritable levier de transformation pour les organisations. Que ce soit pour des petites équipes ou des grands groupes, le Fish Bowl permet à chacun d’apporter sa pierre à l’édifice tout en respectant un cadre clair et fluide.
